Lernressourcen, um den Einstieg in die Nutzung von Respeak Experten zu erleichtern, sowohl für Administratoren als auch Endbenutzer. Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Du kannst sie auch an unsere Experten stellen!

Respeak Expert

Du kannst uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite oder per E-Mail unter [email protected] erreichen.

How to use Respeak?


Kurzprofil: Das ist Respeak!

Respeak bietet eine Softwareplattform, um digitale Experten zu entwerfen, die Mitarbeitenden oder Kund:innen Fragen in alltäglicher Sprache zum  existierenden Informationsmaterial einer Organisation beantworten. Dazu verwandelt unser System importierte Dokumente in eine dynamische Wissensgrundlage.

Besonders ist dabei die Leichtigkeit redaktioneller Anpassungen an verfügbaren Informationen und den gegebenen Antworten. Interaktionen mit dem System können in anonymisierter Form nachvollzogen werden. Respeak ist als Webapp sowohl Mobil- als auch auf Desktop-Systemen verfügbar. Dabei verfügt das System über ein modernes, interaktives Interface, über das schnell und einfach Fragen gestellt oder auch Einführungen oder Onboardings gegeben werden können.

Die Respeak Technologien basieren in den Grundzügen auf 3,5 Jahren Forschungsarbeit der beiden Gründer am Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Unser führendes wissenschaftliches Knowhow wurden dabei in über 20+ wissenschaftlichen Publikationen in 10+ internationalen Journals und Konferenzen unter Beweis gestellt. Zu unseren größten Kunden zählen beispielsweise der SWR und die Deutsche Bahn.


Erste Schritte: Die Anmeldung

Die Respeak-Plattform ist über folgenden Link erreichbar: expert.respeak.io

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Hier erscheint zunächst ein Dialogfenster (siehe Screenshot). Wenn Du bereits einen Respeak-Account hast, gebe Deine Account-Daten ein und melde Dich an.  Oder, Du kannst Dich auch mit Deinem bestehenden Google- oder Microsoft-Konto anmelden.

Wenn Du noch keinen Respeak-Account hast, wähle „Register“, gebe eine E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort ein. Zur Verifizierung Deiner E-Mail-Adresse schicken wir Dir einen sechsstelligen Code per Mail, welchen Du im nächsten Fenster eingeben musst. Und schon hast Du Deinen Respeak-Account erstellt. Nun kannst Du Dich mit Deinen Account-Daten unter „Login“ anmelden.

Wenn Du bereits ein Konto hast, aber Dein Passwort vergessen hast, kannst Du einfach auf "Forgot Password?" unter dem Login-Button klicken. Dann musst du deine E-Mail-Adresse angebeen, die für dein Konto vergeben wurde. Wenn ein Konto für Ihre E-Mail existiert, solltest Du eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Deines Passworts erhalten haben.


Das Dashboard

Sobald Du Dich erfolgreich eingeloggt hast, wirst Du zum Dashboard weitergeleitet. Das Dashboard ist grundsätzlich in zwei Bereiche unterteilt:

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